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《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)
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《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)

第一部分内容:谈话导入

边看边思考:这样的消费者文明吗?你觉得有哪些不文明的购物习惯?

买水果时,用手乱捏。

随意拆包装。

... ... ...

买东西的学问PPT,第二部分内容:课堂活动

活动一:购物讲文明 

(一)看一看,说一说。文文觉得下面买东西的习惯很不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景? 

1.学生自行观察,并说说这些购物习惯好吗?如果不好,表现在哪些方面?

2.思考:在你平时的生活中,你有遇到过这样的购物行为吗?

3.在生活中,你还遇到过哪些类似的情景?

(如:明确表示不能试尝的商品,却悄悄地试尝;在不讲价专柜买商品时,为了讲价争得面红耳赤;把小件商品放在大商品里,逃避扫码付钱……

看到这些行为,你有什么感受?你有什么想说的?

我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范,也是社会道德的基本要求。

(二)读一读,辩一辩,写一写。 

1.学生自由默读 p33 案例。 

2.辩论:你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么? 

(1)分为两方,一方是同意刘晓明的观点和做法,另一方是不同意刘晓明的观点和做法。

(2)学生就两种不同的观点开展辩论。

总结:刘晓明的观点和做法都是不正确的。因为新的商品不能打开包装,作为消费者就不能强行打开,而且还非常不礼貌,不是一位文明顾客。

活动二:维权意识不能少 

(一)出主意。 

1.学生自由默读p34例子。边读边思考:采购终于结束了,文文看上去好像有点不开心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎么做? 

(1)自由默读。

(2)汇报交流。

辨一辨:

(1)看看同学们都给文文出了些什么主意:一是算了算了,给他们看看口袋和书包也没什么,咱们身正不怕影子斜。二是你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上,和他们吵,是他们售卖劣质商品。不要怕,我陪你去!

(2)辩一辩:同学们出的主意可取吗? 

小结:同学们给文文出的主意都是不可取的。在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行为,我们要有维权意识,维护自身合法权益。但要通过正常的渠道。

(二)写一写:总结购物心得。 

1.你说说你购物有什么心得。

2.文文把购物心得写了下来,请大家读一读。 

购物是门大学问,几个要点该记牢。

合格商品才能买,看清包装很重要。

商家要选信誉好,消费别忘留发票。

购物言行须文明,注意尊重和礼貌。

学会协商与投诉,维权意识不能少。

... ... ...

买东西的学问PPT,第三部分内容:当堂检测

一、填空。

1. 我们在购物时需要培养良好的(    )习惯,做一个(     )的消费者。这既是必要的(        ),也是(         )的基本要求。

2. 在购物过程中,如果遇到一些侵犯自己权益的行为,我们要有(        ),维护自身(          )。

3. 消费者协会投诉电话是(          )。

二、判断。

1.做一个文明的消费者,是社会道德的基本要求。(      )

2.俗话说:顾客就是上帝。我是顾客,我的一切要求都应该得到满足。(     )

3.买水果时,为了证明水果是否是烂的,可以随便乱捏水果。(   )

4.买东西时,为了更清楚地了解商品的质量,可以把产品包装打开仔细观察。(   )

5.做文明的消费者,不但要语言文明,行为也要文明。(     )

6.作为消费者,我们要有维权意识,维护自身合法权益。(     )

7.为了证明没有私自携带商家的东西,可以让他们搜身。(     )

8.如果购买的商品有质量问题,可以要求商家更换或退货。(     )

9. 消费者协会投诉电话是12315 。(     )

三、如何做一个文明顾客?

答:做一个文明顾客首先要做到语言文明,比如:“阿姨,请帮我拿一下这个文具盒吧!”、“阿姨,麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您,阿姨!”、“对不起,我不是很喜欢这个颜色,我再看看。”其次是要做到行为文明,比如:看过又不需要的商品放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。

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